top of page

FAQ

  • VALORES E FORMA DE PAGAMENTO DAS PEÇAS DECOR
    Os valores e forma de pagamento das peças da seção DECOR, serão informados no momento do contato com André Gonzaga Dalata.
  • COMO COMPRAR
    Comprar no site do André Gonzaga Dalata, pode ser muito divertido e se perder no site faz parte da diversão. Você vai descobrir centenas de artes que curte e outras que nem sabia que gostaria. Primeiro, faça seu login na loja, se já tiver efetuado seu cadastro. Caso ainda não tenha efetuado seu cadastro, por favor realize-o. Escolha o produto que deseja comprar buscando-o na página principal, em categorias e/ou pela busca inteligente, através do seu nome. Após definir o produto e/ou quantidade, clique no botão “comprar”. Qualquer dúvida entre em contato através dos canais de atendimento disponíveis na loja
  • QUERO COMPRAR POSTERS E OUTROS
    Se quiser ver variedade, clique no item LOJA do menu. Nela vão aparecer opções variadas de artes, com todo o acervo. Se preferir ir direto a um estilo, passe o mouse sobre o item LOJA e escolha a sua categoria favorita: Pinturas, Print, Poster, Esculturas, Vestuário e outros. Na HOME você também pode navegar pelas CATEGORIAS, PROMOÇÕES, COLEÇÕES ou outras seleções disponíveis no momento. Você também poderá buscar por palavras relacionadas ao assunto ou tema que escolher no quadro de busca acima. Feita sua escolha, você poderá navegar pelas páginas à vontade, e quando escolher uma arte que gostou, clique na imagem; Na página da arte você poderá escolher a quantidade, adicionar ao carrinho ou comprar. O sistema modificará o preço do produto conforme sua seleção. Aí clique em comprar!
  • QUANTO FICA O FRETE PARA XXXXX-XXX
    O cliente poderá verificar o valor do frete informando o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras, sem que haja necessidade de efetuar a compra.
  • QUANTO TEMPO IRÁ DEMORAR PARA CHEGAR O MEU PEDIDO
    Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras irá aparecer qual o prazo de entrega do pedido àquele endereço, contando sempre dias úteis e após a confirmação do pagamento.
  • MINHA REGIÃO É ATENDIDA PELO SEDEX, PAC E/OU OUTRA TRANSPORTADORA
    Ao informar o CEP dentro da página de produto ou carrinho de compras apenas aparecerá as modalidades de entrega disponíveis para seu endereço.
  • QUANTO TEMPO DEMORA A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO
    Pagamento feitos através de boleto bancário podem levar até 48 horas úteis para serem confirmados no sistema.
  • QUANTO TEMPO DEMORA A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO ATRAVÉS DE CARTÃO DE CRÉDITO
    Pagamento feitos através de cartão de crédito geralmente levam poucos minutos para serem confirmados no sistema. Caso o pagamento entre em análise, poderá levar até 72 horas úteis para ser confirmado no sistema.
bottom of page